Cuando un cliente da su consentimiento a una empresa para tratar sus datos personales en el marco de una relación comercial, lo está dando para que se utilicen para una finalidad concreta y por parte de esa entidad concreta que se los ha solicitado. Entonces, si una empresa va a fusionarse con otra, a escindirse, a transmitir su negocio o a realizar cualquier operación… ¿debe pedir permiso al cliente para que el nuevo responsable del fichero trate sus datos a partir de ese momento?
Afortunadamente para las empresas, esto no es así. Se trata precisamente de una de las excepciones que contempla la normativa de protección de datos, que sólo exige a la empresa informar a los clientes del cambio.
Pero, ¿cómo hay que informarles y de qué? ¿y si resulta excesivamente costoso o difícil contactar con todos los clientes? ¿también hay que informar a los clientes potenciales (por ejemplo, a los que están suscritos a una lista de distribución gratuita) o sólo a los clientes reales?
Preguntas y más preguntas…. Soluciones ¡y más soluciones! Porque este asunto precisamente es uno de los que tratamos en el último número de PractiLetter PROTECCIÓN DE DATOS. Le proporcionamos las pautas de lo que tiene que hacer, una alternativa para intentar ahorrarse (legalmente) la obligación de informar y unos cuantos buenos consejos de los que agradecerá que alguien se los haya contado. Reciba ya mismo este ejemplar de PractiLetter haciendo clic aquí
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